Дантисты будущего. 16 необычных бизнес-идей в сфере стоматологии

Рабо­та сто­ма­то­ло­га и его инстру­мен­тов свя­за­на с кон­так­том с био­ло­ги­че­ски­ми сре­да­ми — кро­вью, слю­ной. В них оби­та­ет мно­же­ство соб­ствен­ных мик­ро­ор­га­низ­мов чело­ве­ка, а так­же через них лег­ко воз­мож­но зара­же­ние болез­не­твор­ны­ми аген­та­ми, в том чис­ле вирусами.

Безопасность в стоматологическом кабинете: ответы на вопросы пациентов

1. Дол­жен ли врач каж­дый раз перед при­ё­мом менять пер­чат­ки? Если есть подо­зре­ние, что он про­сто про­тёр их спир­том, как кор­рект­но попро­сить сто­ма­то­ло­га сме­нить их?

Врач дол­жен обя­за­тель­но исполь­зо­вать на каж­до­го паци­ен­та новые пер­чат­ки. Кро­ме того, он дол­жен руки в пер­чат­ках помыть с мылом и обра­бо­тать анти­сеп­ти­ком перед тем, как начать лече­ние. По пово­ду прось­бы их сме­нить, в слу­чае, если есть подо­зре­ния, так и ска­зать: я сомне­ва­юсь, что это новая пара и попро­си­ла бы при мне надеть из короб­ки новые чистые перчатки.

2. Как убе­дить­ся в сте­риль­но­сти нако­неч­ни­ков и инструментов?

На то, что нако­неч­ни­ки и инстру­мен­ты точ­но обра­бо­та­ны каче­ствен­но, ука­зы­ва­ет изме­не­ние цве­та инди­ка­то­ра на крафт-паке­те, в кото­рый инстру­мен­ты упакованы.

3. Если во вре­мя при­ё­ма вра­чу позво­ни­ли на мобиль­ный, и он отве­тил в пер­чат­ках, кото­ры­ми осу­ществ­ля­ет осмотр, доста­точ­но ли ему будет про­сто про­те­реть их спиртом?

В иде­а­ле врач дол­жен снять пер­чат­ки, если он вынуж­ден отве­тить по теле­фо­ну во вре­мя при­е­ма. После раз­го­во­ра вымыть и обра­бо­тать руки, надеть пер­чат­ки. Если это хирур­гия, то вооб­ще надеть новую пару сте­риль­ных пер­ча­ток. Всё-таки мобиль­ный теле­фон это одна из самых гряз­ных, “обсе­ме­нён­ных бак­те­ри­я­ми” вещь в нашем исполь­зо­ва­нии. И я бы сама как врач нико­гда не взя­ла пер­чат­ка­ми, испач­кан­ны­ми слю­ной и кро­вью паци­ен­та, свой телефон.

Читайте также:  Все о фторировании зубов у детей: особенности процедуры и отзывы

4. Нико­гда не видел, что­бы в муни­ци­паль­ных сто­ма­то­ло­ги­че­ских поли­кли­ни­ках после каж­до­го паци­ен­та про­ти­ра­ли крес­ло и рабо­чий стол вра­ча. Долж­ны ли сани­та­ры это делать?

После каж­до­го паци­ен­та долж­ны обра­ба­ты­вать крес­ло и рабо­чий стол, про­ти­рать дез­ин­фи­ци­ру­ю­щи­ми салфетками.

Безопасность в стоматологическом кабинете: ответы на вопросы пациентов

5. Опас­но ли поль­зо­вать­ся пле­ва­тель­ни­цей, в кото­рой не убра­но после преды­ду­ще­го пациента?

Это не опас­но, если не будет кон­так­та с каки­ми-либо ране­вы­ми поверх­но­стя­ми на сли­зи­стой или на коже.

6. Что делать, если я вижу, что инстру­мент у вра­ча упал на пол, он про­тёр его сал­фет­кой и хочет про­дол­жать работать?

Необ­хо­ди­мо ска­зать вра­чу, что­бы взял новый сте­риль­ный инструмент.

7. Даёт ли, с Вашей точ­ки зре­ния, сте­ри­ли­за­ция в авто­кла­ве пол­ную защи­ту от вирус­ных гепа­ти­тов и ВИЧ?

Пра­виль­ная сте­ри­ли­за­ция по про­то­ко­лу уни­что­жа­ет все виру­сы, так как несмот­ря на их опас­ность, для их уни­что­же­ния более чем доста­точ­но тер­ми­че­ской обра­бот­ки и обра­бот­ки с исполь­зо­ва­ни­ем высо­ко­го дав­ле­ния, а уж тем более после экс­по­зи­ции в дез­ин­фи­ци­ру­ю­щих растворах.

Не стес­няй­тесь инте­ре­со­вать­ся и спра­ши­вать у пер­со­на­ла кли­ни­ки всё, что каса­ет­ся вашей без­опас­но­сти и здо­ро­вья! Если в всё соблю­да­ет­ся пра­виль­но, то вопро­сы не вызо­вут нега­тив­ной реак­ции, ведь здо­ро­вье – одно из глав­ных богатств, даро­ван­ных нам Богом и в наших силах его сохранить.

Сто­ма­то­лог-тера­певт, пародонтолог, хирург Коре­не­вич Ксе­ния Сергеевна

Как выглядят зубы после и от чего зависит их состояние

После снятия виниров зубы остаются незащищенными. Для установки пластинок обтачивается часть эмали. В результате зубная поверхность становится пористой, шероховатой. Она больше подвержена формированию зубного камня и развитию кариеса, поскольку уже не так защищена. К тому же зуб выглядит не эстетично – у него узкий край, небольшая толщина, могут быть неестественные заострения.

Как выглядят зубы после и от чего зависит их состояние

Пациент будет ощущать дискомфорт. Из-за предварительного обтачивания повышается чувствительность. Зубы реагируют на горячее, холодное, кислое. Поэтому виниры после снятия придется поставить снова или выбрать другой вариант защиты эмали – коронку. Что подойдет пациенту, стоматолог определяет индивидуально. Оставлять обточенный зуб без защиты будет небезопасно и некомфортно.

Читайте также:  Когда и как начинать чистить зубы ребенку

Важно!

Иногда состояние зубов после удаления накладок не портится – если пациенту были установлены люминиры. Такие накладки не предполагают предварительной обточки эмали. После люминиров пациент может вернуться к прежней улыбке. Надо отметить, что такие случаи в отечественной стоматологии встречаются редко. Люминиры являются дорогостоящим материалом. Пациенты редко устанавливают их, а если устанавливают, то не снимают добровольно.

Как выглядят зубы после и от чего зависит их состояние

Ошибка Делать ставку на маркетинг

Если вы хорошо разбираетесь в маркетинговом продвижении, не стоит рассчитывать, что в медицинских услугах оно сработает на все сто. В стоматологии, как и в любой другой области медицины и эстетики, любая маркетинговая кампания может провалиться из-за личностей врачей, работающих в клинике. Например, в Германии недавно был скандал — врачи в межрегиональной клинике «Глобудент», на которую работало более 450 протезистов, выдавали дешёвые азиатские протезы за качественные европейские. Огласка моментально закрыла клинику.

Есть и просто неподходящие методики продвижения. В стоматологии не стоит прибегать к несистемной рекламе в печатной прессе — одним сообщением клиента не завлечёшь, особенно если в этот момент у него ничего не болит. Не стоит также вкладываться в масштабную и затратную пропаганду ухода за зубами (в том числе по телевидению). Делать это в одиночку — выбрасывать деньги на ветер.

Самое лучшее продвижение — сарафанное радио. Мы поощряем клиентов давать рекомендации с помощью скидок. Например, если они приводят в клинику близких, то мы распространяем скидку в 15% на всех членов семьи. Конечно, мы также индексируемся в поисковиках по ключевым запросам и активно ведём соцсети, но это было бы бессмысленно, если бы клиенты разочаровались во врачах. В стоматологии рекомендации очень важны.

Читайте также:  Во время беременности начал расти зуб мудрости

Музыкальная зубная щетка

Компания BleepBleeps придумала новый вид бизнеса на чистке зубов, создав зубную щетку-проигрыватель, связанную с платным музыкальным магазином. Щетку снабдили проигрывателем с динамиком. Во время чистки зубов Benjamin Brush проигрывает любимые песни своего хозяина. Длятся они не менее двух минут, что является минимумом для чистки зубов по советам дантистов. По словам создателей, в виртуальной картотеке магазина можно найти все, начиная с Бетховена и заканчивая Джастином Бибером.